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Condiciones

1) Tienes 10 días para cambios si la prenda está sin usar, con etiquetas y en perfecto estado.
En Navidad y en otras campañas puede ampliarse el plazo previo aviso.
No se aceptan prendas usadas, rotas o con signos de uso.
Las devoluciones deben recibirse tal como te lo enviamos.

2) Todas las prendas se revisan antes de ser enviadas. Si algo no va bien, contáctanos y valoraremos tu caso.
3) No se permiten cambios en vestidos de fiesta/ceremonia (solo cambio de talla, previa aceptación).
Los complementos (pendientes, collares, etc.) no admiten cambio.

4) El coste del envío por cambio corre por cuenta del cliente o puedes usar nuestro servicio de recogida (8€).
Si haces el cambio dentro de plazo, solo pagarás 8€ de recogida (el nuevo envío es gratuito).
El embalaje debe ser adecuado y en perfecto estado.

6) Una vez aprobado el estado de la prenda, recibirás un vale sin caducidad para usar online o en tienda física.
7) Si no se cumplen los requisitos, la prenda será devuelta a tu dirección.

Preparamos tu pedido con cariño e ilusión. Son prendas especiales... ¡cuídalas si decides cambiarlas!

Intentamos prepararlo lo antes posible para que lo disfrutes muchísimo.

Gracias por confiar en nosotras ¡Tu pedido llega con mucho ♥︎!

Menttaacida_shop: C/Juan de Acosta 6.47140.Laguna de Duero.Valladolid.España.